Перелёт на дальнее расстояние обычно планируется заранее, однако иногда обстоятельства вынуждают заменить купленный авиабилет, внеся в него корректировки.
Как происходит процесс переоформления брони в случае изменения даты либо времени вылета, маршрута или имени пассажира, вы узнаете в этой статье.
- Можно ли обменять авиабилеты на другую дату?
- Как провести обмен другую дату?
- Порядок переоформления билетов через авиакассу
- Переоформление билетов с помощью call-центра
- Обмен билетов через личный кабинет на сайте перевозчика
- Обмен билетов с помощью посредников
- Можно ли поменять авиабилет на другого человека?
- Процедура обмена
- Как обменять электронный билет на самолет?
- Нужна ли замена, если заменил паспорт?
Можно ли обменять авиабилеты на другую дату?
Билеты на самолёт могут быть как возвратными, так и невозвратными. В последнем случае сдать такой авиабилет с получением потраченных денег невозможно.
В большинстве случаев компании-перевозчики допускают обмен, однако при оплате определённого сбора, величина которого зависит от расценок конкретной компании и оплаченного тарифа.
Узнать информацию о том, можно ли обменять авиабилеты, следует на официальном сайте перевозчика. С правилами обмена и возврата рекомендуется ознакомиться перед совершением покупки.
Как провести обмен другую дату?
Переоформление обязательно сопровождается дополнительной оплатой сервисного сбора, величина которого зависит от расценок конкретного перевозчика.
Обмен билета целесообразен, если его стоимость существенно выше данной платы, взимаемой за изменение данных. Изменить можно не только дату отлёта, но и время отправления рейса или его маршрут.
Если ваш авиабилет стоил меньше, целесообразнее сдать его и оформить новый.
Ниже перечислены способы, как можно обменять авиабилеты:
- через авиакассу;
- с помощью call-центра;
- через личный кабинет на официальном сайте перевозчика;
- с помощью компаний-посредников.
Стоит отметить, что обычно обмен допускается за двое суток до отлёта самолёта по расписанию. Если обратиться в компанию позднее, в переоформлении билетов будет отказано.
Порядок переоформления билетов через авиакассу
Вам достаточно обратиться в офис продаж с собственным паспортом и авиабилетом. Сотрудник компании самостоятельно переоформит билет на нужную вам дату, если у перевозчика будут иметься рейсы на этот день.
Услуга предоставляется после оплаты сервисных сборов. В отдельных случаях может потребоваться доплата за повышение класса тарифа.
Переоформление билетов с помощью call-центра
Аналогичным образом осуществляется обмен билетов через службу поддержки перевозчика. Связавшись с сотрудником, вам понадобится сообщить ему свои паспортные данные и желаемую дату вылета.
Обмен билетов через личный кабинет на сайте перевозчика
Изменить дату отлёта или иные данные можно и через личный кабинет на веб-сайте авиакомпании. Достаточно авторизоваться и найти раздел, касающийся возврата и обмена билетов.
Как только система найдёт вашу бронь, вы сможете внести нужные вам изменения.
Обмен билетов с помощью посредников
Существует множество сайтов, предоставляющих пользователям информацию о рейсах различных авиакомпаний. Если вы сделали заказ именно на таком веб-сайте, обменять билет можно с помощью личного кабинета или звонка в службу поддержки.
Можно ли поменять авиабилет на другого человека?
Внутренняя политика большинства авиакомпаний запрещает переоформление авиабилета на другого человека. Формально билет (электронный или оформленный в офисе перевозчика) является договором, заключённым между гражданином и юридическим лицом.
Чтобы переоформить авиабилет в такой ситуации пассажиру придётся:
- сдать его в авиакассе, в которой он был приобретён, либо у стойки представителя перевозчика в аэропорту;
- оформить данный билет на другого человека.
Обычно сдача или возврат билетов подразумевает оплату соответствующего штрафа, величина которого зависит от расценок конкретной компании.
Процедура обмена
С собой гражданину достаточно иметь паспорт. Возвращение оплаченной за билет суммы денег осуществляется в течение нескольких дней или недель.
Бюджетная компания-перевозчик Победа также предоставляет удобную услугу переоформления купленного билета на самолёт на другого человека. Стоит отметить, что данная услуга является платной – 5 000 рублей за изменение имени пассажира.
При этом обратиться в call-центр требуется как минимум за 4 часа до отлёта самолёта по расписанию или за 40 минут, если обмен осуществляется через авиакассу.
Как обменять электронный билет на самолет?
Провоз багажа в автобусе — https://uristboss.ru/prava-potrebitelya/provoz-bagazha-v-avtobuse/.
Перевозка домашних животных в поезде — https://uristboss.ru/prava-potrebitelya/perevozka-domashnih-zhivotnih-v-poezde/.
После оплаты билета, оформленного через официальный сайт авиакомпании, информация о пассажире и забронированном им месте вносится в соответствующую базу данных.
Электронный билет также является официальным документом, поэтому его можно обменять любым удобным вам способом.
Нужна ли замена, если заменил паспорт?
При бронировании места в самолёте гражданин должен указать свои актуальные паспортные данные – фамилию, имя, отчество, дату рождения и гражданство.
Если в паспорт были внесены какие-либо изменения (например, в связи с замужеством и сменой фамилии), в авиабилет также следует внести корректировки. В противном случае в регистрации на рейс будет отказано.
Процесс внесения изменений в билет аналогичен описанному выше. Стоит учесть, что некоторые компании-перевозчики запрещают переоформление авиабилета на другое имя.
Вы оформили бронь на старый паспорт с прошедшим сроком годности? Если документ не будет заменён на новый, а обновлённые паспортные данные своевременно не передадут перевозчику, гражданину будет отказано в перелёте.
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас или оставьте заявку онлайн:
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)
Это быстро и бесплатно !