Тест по защите прав потребителя

Какой нормативно-правовой акт защищает права и интересы покупателей?

Имеет ли право покупатель вернуть в магазин товар надлежащего качества?

Возможно ли вернуть товар надлежащего качества при отсутствии кассового или товарного чека?

Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества продавцу, если на него не установлена гарантия?

Как разрешается спор о причинах возникновения недостатков/изъянов товара?

Одежда не подошла вам по размеру, цвету или форме. В течение какого периода вы вправе вернуть её в магазин?

В каких случаях можно вернуть в магазин технически сложный товар (телефоны, бытовую технику и т. д.)?

Что может требовать покупатель, вернувший в магазин товар ненадлежащего качества?

В течение какого срока покупатель может предъявлять требования продавцу относительно качества товара?

С какого момента начинается исчисление гарантийных сроков на сезонный товар (к примеру, на осеннюю обувь)?

В каких случаях покупатель вправе требовать соразмерного уменьшения покупной цены товара?

Что может требовать покупатель, вернувший в магазин товар надлежащего качества?

Какие пункты обязательно должны содержаться в договоре купли-продажи товара?

В течение каких сроков организация-продавец или фирма-изготовитель должна исправить обнаруженные у товара недостатки?

На какой из перечисленных ниже товаров не установлен срок годности?

В течение какого периода времени продавец обязан обменять товар на аналогичный, если в момент обращения потребителя нужная модель отсутствовала в наличии?

В течение какого срока продавец обязан удовлетворить требование покупателя о возврате денег за некачественную вещь?

Имеет ли право покупатель требовать от продавца (изготовителя, транспортной компании) безвозмездного устранения недостатков товара, появившихся не по вине пользователя?

В соответствии с Законом «О защите прав потребителя», в каком случае могут изменяться сроки начала и окончания работ?

К какой ответственности могут быть привлечены ИП, организация-продавец, фирма-изготовитель или транспортная компания за нарушение прав потребителей?