Отказ от записи к врачу

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Как правило, запись к специалистам ведётся на несколько дней, а то и недель вперёд. В отдельных случаях ожидать очереди приходится в течение месяца. До момента посещения поликлиники у пациента могут резко поменяться планы.

В такой ситуации от приёма приходится отказываться. В этой статье вы сможете узнать, как отменить запись к врачу и записаться на другой день.

Возможно ли отменить запись к врачу?

Отказ от записи к врачу

Записаться на приём к специалисту можно тремя способами:

  • при непосредственном обращении в регистратуру;
  • через интернет (большинство поликлиник имеет официальные сайты, однако запись ведётся и с помощью государственного портала услуг);
  • по телефону.

В некоторых случаях гражданин не успевает прийти в поликлинику или вынужден отказаться от записи к врачу в силу обстоятельств. Сделать это можно также тремя способами – через интернет, по телефону и в регистратуре больницы.

Независимо от выбранного способа, гражданин должен иметь под рукой:

  • паспорт;
  • медицинский полис.

Для отмены записи к специалисту необходимо знать фамилию, имя и отчество пациента, дату его рождения, номер медицинского полиса и талона, если он имеется. Гражданин может отказаться от посещения врача либо перенести время и/или дату приёма.

Указывать или озвучивать причину отказа от записи к специалисту нет необходимости. Данная информация может остаться конфиденциальной. Отмена не сопровождается назначением штрафных санкций и предоставляется населению бесплатно, а весь процесс изменения времени приёма не займёт больше пяти минут.

Как отказаться от записи к врачу через интернет?

Большинство поликлиник имеет официальный сайт, предназначенный не только для ознакомления населения с предоставляемыми медицинскими услугами, но и для записи пациентов на приём к конкретным специалистам.

Как снять запись к врачу через интернет? Достаточно авторизоваться на соответствующем веб-портале, зайти в личный кабинет и отменить приём.

Для регистрации отмены могут потребоваться следующие персональные сведения о пациенте:

  • его фамилия, имя и отчество;
  • дата рождения;
  • номер медицинского полиса;
  • номер выданного талона (при его наличии).
После введения нужных данных о пациенте запись будет отменена. При этом система может автоматически перенаправить клиента на страницу сайта, содержащую свободное время для записи на другой день. Если неиспользованных талонов нет в наличии, записаться на приём не получится.

Иногда информация на сайтах обновляется с запозданием, поэтому забронировать время приёма у врача можно по телефону или непосредственно у окошка регистратуры в поликлинике.

Как отказаться от записи на приём к врачу по телефону?

Отказ от записи к врачу

Данный вариант является самым простым и быстрым. Гражданину, желающему отменить назначенный приём у специалиста, достаточно позвонить по номеру регистратуры поликлиники и заявить об отказе от посещения врача или о переносе времени приёма.

Сотруднику регистратуры может потребоваться следующая информация о пациенте:

  • его фамилия, имя и отчество;
  • дата рождения;
  • номер полиса ОМС;
  • фамилия специалиста;
  • дата и время приёма.

Если вы желаете записаться на другую дату или иное время в тот же день, сообщите об этом сотруднику регистратуры. Если в расписании специалиста имеется свободное время, вас повторно запишут на приём. Если же талонов больше нет в наличии, вы имеете право записаться к другому врачу.

Как отказаться от записи к врачу при обращении в поликлинику?

Процесс отмены приёма у специалиста при обращении в регистратуру поликлиники довольно прост. При себе пациенту потребуется иметь паспорт и полис ОМС.

Вам достаточно подойти к сотруднику в окне регистратуры и предоставить ему удостоверение личности с полисом, после чего сообщить о необходимости отмены записи к врачу или её переноса на другое время.

Процедура перерегистрации ничем не отличается от описанного выше процесса. Если специалист имеет свободное время для приёма в другой день, гражданину будет предоставлена запись. Если же талоны отсутствуют, сотрудник регистратуры может предложить записаться к иному специалисту.

Можно ли отказаться от записи за другого человека?

Можно ли детям летать на самолете без родителей — читаем тут.

Правила перевозки ручной клади и багажа в самолете — https://uristboss.ru/prava-potrebitelya/pravila-perevozki-ruchnoj-kladi-i-bagazha-v-samolete/.

Размеры и вес ручной клади в самолете — https://uristboss.ru/prava-potrebitelya/razmery-i-ves-ruchnoj-kladi-v-samolete/.

Формально отменить приём к врачу можно и за другого человека, если вам известны его паспортные данные, фамилия специалиста и точное время записи. Проблем не возникнет, если отмена осуществляется по телефону, однако в регистратуре поликлиники должен присутствовать сам пациент либо его доверенное лицо.

В последнем случае представитель пациента обязан иметь при себе собственное удостоверение личности и доверенность, заверенную нотариально.

Выделяют несколько разновидностей доверенностей:

  • разовые (позволяют осуществить одно действие на законных основаниях);
  • специальные (содержащие перечень действий, которые уполномочен совершать представитель);
  • генеральные (предоставляют доверенному лицу свободу действий от лица гражданина).

Отменить запись у специалиста можно далеко не по любой доверенности. Если в документе отсутствует указание возможности осуществления подобных действий, сотрудник регистратуры вправе отменить приём пациента. Если у представителя имеется генеральная доверенность, отказ от приёма за другого гражданина также считается правомерным.

Нужно ли отменять приём, если изменились персональные данные пациента?

Если гражданин изменил свои персональные данные (например, сменил фамилию в связи с замужеством), отменять приём у специалиста нет необходимости. До наступления даты посещения врача или хотя бы за пару часов до самого приёма требуется обратиться в отдел регистратуры и уведомить сотрудников поликлиники об изменении личных данных.

Работники регистратуры внесут соответствующие поправки в базу данных поликлиники и личную карточку пациента. Гражданин должен предоставить новый паспорт и иной документ, подтверждающий изменение персональных данных (например, свидетельство о бракосочетании).

Если смена паспорта произошла в связи с утерей или порчей прежнего удостоверения личности, в поликлинику достаточно предъявить новый документ.

Оцените материал

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас или оставьте заявку онлайн:

+7 (499) 350-80-69
(Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Политика конфиденциальности